说这个标题，完全是看了这位专家的博客后，难以消化。翻来覆去想了半夜，翻开手边Denis McQuail的名著《Audience Analysis》再对照专家博客，联系现在多如牛毛的web2.0网站，在思考一个问题：web2.0网站，到底谁是最重要的用户？前面有写过“您不是您的用户”主要探讨互联网公司中UI/UE设计时候普遍存在的弊病，而面对一个宏大的用户研究，一时还难以快速理清思路。《创建用户角色——赢在用户》一书看了大部分，还在整理，先仅针对专家的此篇文章，开展点文明的探讨。
戈专家用的标题是：Web2.0网站：精英用户是网站发展之根本。
观点一：web2.0网站不火，是因为把精力放在了诸如UI设计等“实际意义并不大”的工作上，网站做得很“可爱”，然而无法让“精英用户”得到展现。
反驳：第一，戈专家似乎对web2.0的理解太过偏颇，在web2.0本身包含的一点重要要素即是丰富的用户体验，包括了我们常说的UI。如果连 UI都做不好的网站如何来称自己是web2.0？事实上，无论是1.0还是2.0网站，UI都是被摆在了重要位置，戈专家身处阿里巴巴中国站，想必一定知 道阿里UE团队、淘宝UE团队甚至是口碑的UE团队吧？为何自己家里都甩开膀子做UE，做UI，别人“正宗”web2.0网站做起来就是“实际意义不大” 呢？我很费解。web2.0不仅仅是UGC，那是从用户角度讲的，从网站方面来说，UE、UI至关重要，我想戈专家你无论也不能举出几个例子来告诉我，有 哪一个web2.0网站UI做得超烂，“精英用户”价值得到展现的？不要告诉我51，51的web chat做得国内还没有别家能超越，至少我这样以为。第二，什么叫精英用户？戈专家作为“一个社区产品设计人员，同时也是各web2.0站点的热心用 户”，我想您应该读过《长尾理论》，或至少听过，按您所言，“精英用户”的概念应该指的是BBS里那些活跃用户罢？可是，BBS不是web2.0，虽然都是用户贡献内容。一个论坛可能依靠几个版主或元老来兴旺发达，但是一个web2.0依靠几个活跃用户绝不成气候，相反，在网站有些问题的时候，跳出来闹得最凶的，往往就是那些“精英”们。web2.0网站依靠的是那些默默无闻的贡献者，那个关于0.16%的经典论述我的理解，那并不是“精英”的概念，而更多是长尾的概念。第三，似乎根据戈专家的说法可以得到一个推论，即“精英用户”不需要“没有实际意义的UI”，这个结论似乎有点好笑，不是嘛？
观点二：alibaba.com发布的旺铺，也是精英用户的概念。
反驳： 第一，B2C不是web2.0，所以这个论点前提不成立。alibaba旺铺和新浪推出一个精品女人频道没有两样，不同的是alibaba“外包”给“精 英”，新浪自己做。一个张小姐红了优酷，弄20个张小姐来，优酷就关门了。web2.0精英用户不是靠网站“推”出来的，而是靠自己成长起来的，从一堆默 默无闻的用户中成长起来的，戈专家可以看看最近美国大选的情况，从上到下和从下到上的“精英”有什么不同。第二，即是web2.0成长起来的精英用户，那 也不是网站兴衰的根本，极端的情况莫过于一句经典的评论“叫得最厉害的用户不是你的用户”，网站最终还是要拿出绝大数的注册用户来去说服广告主的，最多再 加一个虚构的活跃用户，中国网民2亿多，而51就有1亿用户，你告诉我，每2个人就有一个人用51，多恐怖的一个网站啊，但是51却也只说，活跃用户几十 万，仅此而已。（根据数据推理，不要盲从）
观点三：希望在自己平台上出个名人或者爆炸新闻，就能一炮走红。
反驳：其实没有什么好反驳的，这句话单独看是正确的，但是联系标题来说错的不是一点两点。守株待兔故事谁都知道，我从来也没有奢望能在优酷上再次遇 到一个张小姐，也从来没有奢望过能在某BSP那里再遇到一个木子美，注意力是稀缺的，这种炒作只能“一炮”，红不红不知道，反正长久不了。
专家的此篇博客作为个软文似乎更合适些，不过论证也需严密些，或者，是我太当回事了。但看到戈专家说“我连睡觉都在思考着一些问题，如何刺激用户生 产更多的作品，如何让用户的作品转化为价值，如何让价值复制更多的价值？” 我感动了，这是我需要学习的。只是，我们应该更广阔地来看问题。谁能告诉我，豆瓣上谁是精英用户？土豆上谁是精英用户？发文章最多的，登陆最多的，发视频 最多的，停留时间最长的……到最后你给我的名单中或许大部分是spammer，多么可怜！
写这篇文章不是为了穷追猛打，是我自己确实在思考，用户，这个宏大的问题。很苦闷，还没有理出头绪，就先接着戈专家的文章，理一些，言语不敬，还请海涵。
另外推荐两篇，提供给对我这篇文章怀疑的人，包括戈专家看看。
什么是Web 2.0
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